Мы поставляем высококачественную продукцию нашим заказчикам
Сертификация SPM Instrument AB в соответствии с ISO9001:2000
Головное предприятие международной группы SPM Instrument, непосредственно выпускающее продукцию, - SPM Instrument AB, получило сертификат Международной Организации по Стандартизации ISO 9000 в 1995 году и получило новый сертификат ISO 9001:2000 в марте 2003 года.
Наличие сертификации по ISO 9001:2000 требует от фирмы SPM Instrument AB не только хорошо выполнять свою работу, но также и документировать эту работу, опрашивать наших заказчиков об эффективности предоставляемых нами услуг и записывать их ответы. Мы зависим от наших заказчиков и поэтому стремимся хорошо понимать их текущие и будущие потребности. Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших заказчиков.
Непрерывное усовершенствование всей организации нашей работы - это постоянная задача фирмы SPM Instrument AB. Для того чтобы сохранять сертификацию по ISO, фирма SPM Instrument AB должна непрерывно улучшать свою систему управления качеством. Мы обязаны вести нашу работу соответственно этим стандартам, и мы гордимся возможностью поставлять нашим заказчикам продукцию, выпускаемую в соответствии с международными стандартами качества.
Что такое ISO9000 и ISO9001:2000?
ISO 9000 - это группа стандартов и рекомендаций, которые составляют самую признаваемую в мире систему управления качеством.
ISO 9001:2000 - это новая версия общепризнанных международных стандартов для систем управления качеством. Используя эти стандарты, мы можем измерять, отслеживать и управлять любыми аспектами качества. Это приносит выгоду нашим клиентам в ее лучшем виде, что и является главным направлением нашей программы - внимание к потребностям наших заказчиков и их полное удовлетворение.