Политика конфиденциальности и правовые положения

SPM International (SPM International AB, Box 504, 645 20 Strängnäs, Sweden, +46 152 225 00, privacy@spminstrument.se, регистрационный номер компании 556239-6092) управляет данными и несет полную ответственность за защиту и обработку ваших персональных данных в соответствии с GDPR (Общее положение о защите данных (ЕС) 2016/679) и другими национальными и международными правилами. Чтобы связаться с нами в SPM International или дочерними компаниями (которые в Европе включают SPM Instrument AB, SPM Instrument A / S, SPM Instrument Bulgaria EOOD, SPM Instrument BV, SPM Instrument SRL, SPM Instrument Oy, ООО "СПМ Инструмент", SPM Instrument Int. GmbH и SPM Instrument UK Ltd .; в Азии -  SPM Instrument India Pvt. Ltd. и SPM Instrument Pte Ltd; SPM Instrument Inc. в США и SPM Marine & Offshore по всему миру) по вопросам, касающимся ваших персональных данных или прав, пожалуйста, направьте электронное письмо на privacy@spminstrument.se.

Ваши права

GDPR устанавливает права, которые имеют частные лица при распоряжении своей личной информацией. Чтобы воспользоваться любым из ваших прав, свяжитесь с нами по адресу privacy@spminstrument.se

1. Право на получение информации – У вас есть право знать, что мы делаем с вашими личными данными.
2. Право доступа – У вас есть право точно знать, какую информацию мы храним о вас.
3. Право на внесение изменений – У вас есть право на изменение ваши данных, если они являются неточными или неполными.
4. Право быть забытым – Вы имеете право на удаление вашей личной информации с наших серверов.
5. Право ограничивать обработку – У вас есть право блокировать обработку ваших данных..
6. Право на перенос данных  – Вы имеете право передавать свои данные другому поставщику.
7. Право на возражение – Вы имеете право возражать против использования вашей личной информации для прямого маркетинга, исследований или других связанных с этим вопросов.
8.  Права на автоматизированное принятие решений и профилирование - Вы имеете право удалить свои данные из решений, принятых без вмешательства человека.

Какую информацию мы собираем, почему мы ее собираем и как мы ее сохраняем

Использование нашего сайта:

Веб-сайт www.spminstrument.com и другие зарегистрированные домены, связанные с SPM Instrument и его дочерними компаниями, собирают информацию о посетителях сайта с помощью Google Analytics. Эта информация включает ваш IP-адрес и ваши действия на наших веб-сайтах, что является стандартными настройками Google Analytics. Эта информация собирается в рамках законного интереса для отслеживания статистики на нашем веб-сайте, разработки моделей использования и понимания того, как используется наш веб-сайт. Информация хранится на платформе Google Analytics. Дополнительная персональная информация может быть обработана Google и может включать такую информацию, как возраст, пол, интересы и т. Д. Эта информация используется для улучшения статистики, которую мы видим о страницах SPM World Wide Web. SPM Instrument и его дочерние компании не используют эту информацию для других целей, кроме как для понимания использования наших веб-страниц. Подробнее о том, как Google собирает ваши данные, читайте здесь: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

SPM World Wide Web также используются файлы cookie, чтобы повысить удобство работы на сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie, приведенной ниже, для получения полной информации о том, какие файлы cookie установлены и какую информацию они могут хранить.

Подписаться на нашу новостную рассылку:

Чтобы подписаться на нашу рассылку, вы должны указать свое имя и адрес электронной почты. Когда вы подписываетесь, вы соглашаетесь с тем, что мы храним эту информацию в списке на нашей платформе, пока вы не решите отказаться. SPM Instrument и его дочерние компании используют инструмент Paloma для организации рассылки и сохраняют личную информацию, предоставленную вами на их веб-сайте. Мы будем использовать только предоставленную вами личную информацию для отправки вам информационных бюллетеней, и мы не будем передавать вашу контактную информацию третьим лицам. У вас всегда есть возможность отказаться от дальнейших рассылок в любое время.

Заполнение форм обратной связи на сайте:

Заполняя форму обратной связи на нашем сайте, вы соглашаетесь с тем, что ваше сообщение и личные данные будут отправлены по электронной почте соответствующим получателям в SPM Instrument. Вы также соглашаетесь с тем, что SPM Instrument и его дочерние компании будут иметь доступ к предоставленной вами информации и что эти данные будут храниться на нашем почтовом сервере. Данные не будут сохранены другим способом. Мы не будем использовать эту информацию для связи с вами по вопросам, отличным от указанных в вашем запросе. Мы не будем передавать вашу информацию третьим лицам.

Использование наших приложений:  

Наши приложения, включая SPM Connect, сохраняют не личную информацию, а чисто техническую информацию, касающуюся функции приложения. Технические данные будут храниться только локально на вашем устройстве. SPM Instrument не может использовать технические данные для каких-либо иных целей, кроме указанных в приложении (например, конфигурация нового инструмента), или передавать эту информацию третьим сторонам. Некоторые приложения могут включать функцию автозаполнения, благодаря которой приложение запоминает ранее введенную информацию для упрощения использования. SPM Instrument не имеет доступа к этой информации.

Покупатели:

SPM Instrument и дочерние компании SPM International вовлечены в B2B-продажи и маркетинг наших собственных продуктов. Это означает, что мы в большинстве случаев (за исключением двух ситуаций, указанных выше) занимаемся сбором исключительно личной информацией для обсуждения вопросов бизнеса. Если вы зарегистрированный клиент, чья компания имеет договор с SPM Instrument, владеет продуктами SPM Instrument или подписывается на услуги SPM Instrument, мы сохраняем ваши контактные данные. Для клиентов, которые ранее пользовались прибором SPM и зарегистрировали заказы у нас, мы сохраняем контактные данные и историю заказов в течение 10 лет после нашего последнего контакта в соответствии со шведским Законом о бухгалтерском учете. Для новых клиентов наш законный интерес - сохранить ваши данные для будущих коммуникаций и маркетинга.

Информация, которую мы сохраняем, включает такие данные, как место работы, имя, рабочий номер телефона и рабочий адрес электронной почты. Мы сохраняем эту информацию только после того, как вы самостоятельно отправили ее нашим менеджерам по продажам, и мы связываемся с вами только из нашего законного интереса, чтобы предоставить вам лучший сервис. Такие контакты могут включать информацию, которая может представлять для вас интерес, или вопросы, связанные с вашим деловым контрактом, или продукты и услуги, такие как SPM ServiceNet. Опять же, поскольку SPM Instrument продает продукты и услуги только другим предприятиям, мы никогда не связываемся с вами по личным вопросам или вопросам, не связанным с нашим бизнесом / потенциальным бизнесом. Мы храним вашу информацию в нашей системе CRM, которая сохраняется непосредственно на нашем частном сервере. Мы не передаем эту информацию третьим лицам, а наши европейские дочерние компании не передают ее за пределы ЕС. После истечения срока действия контракта, истечения срока действия гарантии на ваш продукт или истечения срока действия контракта на обслуживание мы можем сохранить вашу информацию в рамках нашего законного интереса, чтобы оставаться на связи и обеспечивать наилучший уровень обслуживания для вас и вашей компании. У вас всегда есть право на удаление, изменение  вашей информации в соответствии с правами GDPR, указанными выше, по адресу privacy@spminstrument.se.

Защита ваших данных

SPM Instrument и ее дочерние компании серьезно относятся к информационной безопасности, особенно когда речь идет о защите целостности данных наших клиентов, партнеров, поставщиков и сотрудников. Мы гарантируем, что вся наша информация хранится либо на локальных серверах, либо на серверах в пределах ЕС (если речь идет о наших европейских дочерних компаниях). Наши сторонние операторы персональных данных обладают высокой компетенцией для выполнения работы в наших системах наиболее безопасным способом, чаще всего с использованием VPN-сервисов для входа через нашу собственную сеть. Мы не рискуем вашими данными, передавая их за пределы нашей сети. Мы следуем передовым практикам в области ИТ-безопасности, чтобы защитить как наши серверы, нашу сеть и наши устройства, так и весь персонал, работающий с вашими данными внутри, в соответствии с установленными процедурами безопасности. Не беспокойтесь, мы обеспечим вам безопасность.

Операторы персональных данных

В некоторых случаях мы не можем делать все сами. Операторы персональных данных, которым мы открываем доступ в наши системы и веб-сайты, исключительно помогают нашим системам и веб-сайтам работать без сбоев. Мы никогда не передаем ваши данные нашим операторам персональных данных и не разрешаем выполнять какое-либо автоматическое профилирование данных. Наши операторы данных выполняют только заранее установленные задачи, изложенные в соглашении между нами и ними, и мы постоянно контактируем в процессе, чтобы обеспечить защиту ваших данных  на всем протяжении взаимодействия.